发布时间:2017-05-16 09:02 我要投稿
5月3日下午,内乡宝天曼生态文化旅游区管委会召开 5A级景区创建迎检工作会。宝天曼生态文化旅游区管委会主任、内乡县衙博物馆馆长王晓杰,旅游区管委会副主任、宝天曼峡谷漂流景区总经理王西利,旅游局副局长贾玲,县衙景区副馆长陈晓曼出席会议。管委会全体人员、宝天曼景区和鹏翔科技等单位负责同志参加会议。会议由王晓杰主持。
会议有三项议程。首先,由贾玲传达了豫旅〔2017〕136号《关于开展2017年全省A级旅游景区集中检查行动的通知》,重点对本次全省集中检查的时间、方式、内容做了具体安排,要求各景区高度重视、认真安排部署,做好迎检工作。随后,参会人员一起学习了《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,逐条逐项深学标准。
最后,王晓杰做了重要讲话,并对下步5A级景区创建工作进行了具体的安排部署。王晓杰指出:目前,在省、市各级领导的高度关心和旅游部门的指导下,宝天曼生态文化旅游区创建5A级景区工作已进入等待国家旅游局专家暗访阶段,各景区要高度重视省旅游局组织的全省A级旅游景区集中检查行动,按照5A级景区标准进一步查漏补缺,提高管理和服务水平,具体要做到“四个对照”:一是要对照标准,加大培训。重点是各景区要组织好培训,对旅游从业人员进行闭卷考试;管委会人员要深入景区对5A创建知识、标准等方面进行培训,要让每个景区所有工作人员熟悉5A创建标准,明确岗位职责等;二是要对照标准,完善档案。所有档案要归纳整理到5月份,特别是投诉记录、培训记录等;三是要对照标准,规范服务。游客中心内部服务设施、旅游厕所的手纸、洗手液等要配备到位,旅游商品一物一签、明码标价,智慧景区要全面排查、保证设施信号正常畅通;四是要对照标准,加大督查。由县旅游业领导小组组长带队一周一督查;旅游局、管委会组织督查;县政府办、物价局、公安局、食品药品工商质量监督管理局等部门联合执法等,分层次、多部门联合、多种督查方法相结合对景区进行全方位的督导检查。王晓杰还对旅游宣传、导游服务等工作进行安排。
会后,景区和管委会工作人员立即行动,对工作任务进行分解,切实做好省旅游局对A级景区检查的各项工作。(贾玲 李明茜)
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