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宝天曼生态文化旅游区召开5A级迎检工作会

[摘要]5 月3日下午,内乡宝天曼生态文化旅游区管委会召开 5A级景区创建迎检工作会。 宝天曼生态文化旅游区管委会主任、内乡县衙博物馆馆长王晓杰, 旅游区管委会副主任、宝天曼峡谷漂流景区总经理王西利,旅游局副局长贾玲,县衙景区副馆长 陈晓曼 出席会议 。管委...

5月3日下午,内乡宝天曼生态文化旅游区管委会召开 5A级景区创建迎检工作会。宝天曼生态文化旅游区管委会主任、内乡县衙博物馆馆长王晓杰,旅游区管委会副主任、宝天曼峡谷漂流景区总经理王西利,旅游局副局长贾玲,县衙景区副馆长陈晓曼出席会议。管委会全体人员、宝天曼景区和鹏翔科技等单位负责同志参加会议。会议由王晓杰主持。

会议有三项议程。首先,由贾玲传达了豫旅〔2017〕136《关于开展2017年全省A级旅游景区集中检查行动的通知重点对本次全省集中检查的时间、方式、内容做了具体安排,要求各景区高度重视、认真安排部署,做好迎检工作。随后,参会人员一起学习了《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,逐条逐项深学标准。

最后,王晓杰做了重要讲话,并对下5A级景区创建工作进行了具体的安排部署。王晓杰指出:目前,在省、市各级领导的高度关心和旅游部门的指导下宝天曼生态文化旅游区创建5A级景区工作已进入等待国家旅游局专家暗访阶段,各景区要高度重视省旅游局组织的全省A级旅游景区集中检查行动,按照5A级景区标准进一步查漏补缺,提高管理和服务水平,具体要做到“四个对照”:一是要对照标准,加大培训。重点是各景区要组织好培训,对旅游从业人员进行闭卷考试;管委会人员要深入景区对5A创建知识、标准等方面进行培训,要让每个景区所有工作人员熟悉5A创建标准,明确岗位职责等;二是要对照标准,完善档案。所有档案要归纳整理到5月份,特别是投诉记录、培训记录等;三是要对照标准,规范服务。游客中心内部服务设施、旅游厕所的手纸、洗手液等要配备到位,旅游商品一物一签、明码标价,智慧景区要全面排查、保证设施信号正常畅通;四是要对照标准,加大督查。由县旅游业领导小组组长带队一周一督查;旅游局、管委会组织督查;县政府办、物价局、公安局、食品药品工商质量监督管理局等部门联合执法等,分层次、多部门联合、多种督查方法相结合对景区进行全方位的督导检查。王晓杰还对旅游宣传、导游服务等工作进行安排。

  会后,景区和管委会工作人员立即行动,对工作任务进行分解,切实做好省旅游局对A级景区检查的各项工作。(贾玲 李明茜)

 

 


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