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朱集镇扎实做好两会期间信访稳定工作

[摘要]朱集镇扎实做好两会期间信访稳定工作 一是值班常态化。综合服务大厅每天有一名班子成员带班,信访值班人员至少保证一人,确保信息渠道畅通。 二是认真搞好登记。对来访群众反映的问题认真登记,详细解答,做到耐心、细致,热情服务,树立好政府良好形象。 三...

朱集镇扎实做好两会期间信访稳定工作

    一是值班常态化。综合服务大厅每天有一名班子成员带班,信访值班人员至少保证一人,确保信息渠道畅通。

    二是认真搞好登记。对来访群众反映的问题认真登记,详细解答,做到耐心、细致,热情服务,树立好政府良好形象。    三是落实解决措施。对来访群众反应的问题,能当场办理的当场办理;不能立即解决的,制定措施限期办理,对于信访难度较大的问题,交给主要领导研究,归口办理。确保小问题不出村,大问题不出乡,把矛盾化解在基层,解决在基层,把问题解决在萌芽状态。    四是实行信访人员包保责任制。实行镇领导、包村人员、村干部、干警“四包一”责任制,对信访人包保到人,实行人人肩上有担子,个个头上有责任,包保人定时不定时进村入户,及时发现上访苗头,及时做工作,及时稳控。    在两会期间,该镇共排查化解各类矛盾31例,接待来访访群10人次。(朱集镇党政办)


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