发布时间:2015-10-26 11:40 我要投稿
今年以来,南召县司法局充分发挥医疗纠纷人民调解委员会的职能作用,预防为主,积极介入,快速处置,联调联动,有效化解各类医疗纠纷20余件,减少了“医闹”现象的发生。
一是加强领导,健全组织。该局选聘4名资深律师、3名基层法律服务工作者和3名百姓调解员,组成专业调解团队,由一名副局长牵头,设立5个调解小组。
二是加大投入,强化保障。司法局在办公用房比较紧张的情况下,腾出3间房子,作为医调委办公室,配齐了办公设施,保障医调委正常运行。
三是完善机制,落实责任。主动与县公安局、卫生局、保险公司、广电局联合,定期召开联席会议,建立防范预警机制、应急联动机制、调解处理机制和信息发布机制,各部门各司其职,联调联动,形成合力。
四是多措并举,成效显著。医调委每月定期在医院开设医疗纠纷处理政策法律法规讲座,对医务人员进行规范执业、热情服务、规避事故等教育培训,预防医患矛盾的发生。一旦发生医疗纠纷,医调委派人在第一时间赶到现场,及时控制局面。在调处纠纷时,坚持以情感人,以理服人,辩法析理,既保护患者的合法权益,又维护了医院的正常办公秩序。
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