发布时间:2015-09-18 09:52 我要投稿
近年来,卧龙区梅溪街道创新信访工作方法,坚持“三个结合”,认真做好群众来信来访,有效解决了群众反映的热点难点问题。
坚持信访工作与自身建设相结合。街道成立了以街道主任为组长的信访工作领导小组,抽调2名班子成员、5名干部专职负责信访工作,配备了18名信访维稳工作人员。日常工作中,注重加强信访工作人员的理论学习,热情接待上访群众,做到了事事有回复、件件有结果。
坚持信访工作与普法相结合。通过会议、宣传单、宣传栏等形式,有效宣传信访条例等法律法规及有关政策,积极引导群众学法、守法,增强群众依法上访的自觉性,努力营造依法信访的良好秩序。
坚持信访工作与强化监督相结合。信访案件的办理,由信访工作机构统一受理,视信访的内容和涉及的部门,转交相关单位,由相关单位会同信访部门共同落实,并在案件办理过程中实行跟踪监督,确保人大监督工作取得实效。
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