发布时间：2015-07-29 14:23 我要投稿
为进一步简化办事程序，提高办事效率，溧河铺镇结合本镇工作实际，加强干部队伍教育管理，细化工作流程，突出抓好工作结合点，着力解决群众办事问题。第一步，对工作人员进行业务知识培训，提高为民办实事、办好事的能力和水平。第二步，公开简化办事程序，对材料不齐全的一次性书面告知当事人，并做到及时办结。第三步，落实首接责任，发现群众提供的材料、证件不全时，办理人员要当场说明情况，核查清楚后即时办理。第四步，完善监督机制，在镇便民服务大厅办证窗口的显著位置设立服务意见簿，公开投诉电话。
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