沙堰镇加强便民服务大厅建设

为切实转变工作风，打通“服务群众最后一公里”，沙堰镇便民服务中心坚持“以人为本，便民为民”，多措施加强便民服务中心工作。

一是明确工作职责。沙堰镇将镇人力资源与社会保障、民政、计生、农业党建、村级印章管理业务纳入便民服务中心日常工作。由中心主任负责便民中心工作，各业务部门不断学习本部门工作，明确责任、增强业务办理能力。

二是规范办事程序。便民服务中心坚持“热情服务、高效服务、便捷服务”守则，要求中心工作人员耐心解释；坚持“办事公道、办理高效、群众满意”认真对待每一项业务。

三是公示办事流程、制度上墙，特别是办理五保、低保、上户口等做到一事一牌清晰、细化，公开、透明。

四是否严格考核制度。通过订制工作人员值班表、业务人员信息表，增强管理考核，方便办事群众及时了解工作人员工作去向，提高服务效率，确保服务中心便民、利民。

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