市旅游饭店星评委到我县开展星级酒店复核工作

11月16日，南阳市旅游饭店星级评定委员会工作组一行四人对新野县东方宾馆进行了满三年期星级酒店复核检查工作，东方宾馆中层以上领导和县旅游局相关负责人参加了此次复核工作。

南阳市星评委工作组首先听取了宾馆中层以上领导的汇报，接着对东方宾馆的大厅、餐厅、厨房、客房、会议室等场所的设施进行了仔细查看，并对酒店软硬件设施进行了专项检查，包括酒店的客房系统、食品安全、消防设施、服务意识等。检查完毕后立即召开了反馈会，会上星评委成员高度评价了东方宾馆的硬件设施设备，同时星评委也对东方宾馆的软件设施建设工作提出了许多宝贵的意见，如怎么进一步提升酒店服务质量等。针对检查中存在的问题，工作组还为东方宾馆指出了整改意见，宾馆方负责人表态一定将整改措施落实到位。

县旅游局肯定了东方宾馆为发展县域经济所做的工作，并要求东方宾馆以这次星级复核工作为契机，加强人员培训，从细节入手，做到服务设施不断提升、服务水平不断提质、整体工作不断提效，为促进地方旅游经济的健康和稳定发展做出更大的贡献。

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