老庄镇“一二三”工作法便民利民

发布时间：2015-08-06 09:29 来源:豫都网我要投稿

[摘要]文：张俊义老庄镇在村级党群服务中心规范化建设上推行一二三工作法，完善运行机制，细化管理模式，真正实现便民、利民、惠民目标。一值班即坐班办公制度。在村干部值班的基础上，吸纳村后备干部、党员和老干部、老教师参与值班，排出值班表，公布每天值班人...

文：张俊义

　　老庄镇在村级党群服务中心规范化建设上推行“一二三”工作法，完善运行机制，细化管理模式，真正实现便民、利民、惠民目标。
　　
　　“一值班”即坐班办公制度。在村干部值班的基础上，吸纳村后备干部、党员和老干部、老教师参与值班，排出值班表，公布每天值班人员姓名、职务及联系电话，确保每天有一名村干部和一名党员值班服务群众；“二办理”即一般事项直接办理，特殊事项承诺办理。研究确定可直接办理的事项清单，主要涵盖流动人口、低保申请、社会救助等服务内容，实现当场受理、当场办结；对不能直接办理的特殊事项实行首问负责制，“谁受理，谁负责代办督办”，明确时间承诺办理；“三公示”即服务项目公示、办事程序公示、承诺办理公示。统一制作公示牌，在村部醒目位置悬挂，设立举报电话，接受群众监督举报。同时加强督促检查，对无故脱岗、履职不到位、拖延群众的行为严肃处理，确保门常开、人常在、事常办，解决了“无人值班、无人办事”的难题，切实方便服务群众。目前，全镇23个村共为群众办理服务事项160余件，救助困难群众70多人次。